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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nova política de troca Sjons Modas válida a partir de 24/07/2014.
Para quebrar todas as barreiras do processo de troca e manter um dos principais focos da Sjons Modas que é e sempre será nossos clientes, segue abaixo as mudanças.
Troca grátis em qualquer compra de camisetas, camisas , blusas , leggings, regatas, shorts , vestidos dentro outros produtos que o site venha a ter !
A única coisa que pedimos é que verifique as medidas no anúncio de cada produto e tire suas próprias conclusões de qual o tamanho ficará melhor em você, se ainda tiver dúvidas, efetue a compra normalmente no tamanho que achar melhor ou selecione a opção Sob medida se o produto tiver essa opção ( pois nem todos tem ), e quando tiver concluindo a compra na opção de forma de pagamento terá um campo adicional para digitar informações sob medida , Coloque as informações que tem que possa nos ajudar a selecionar o melhor tamanho para você e além disso coloque sua altura e peso e se deseja o produto justo ou com folgas, lembrando que poderá usar essa opção também caso já saiba sua medida personalizada!
Para solicitar uma troca preencha o formulário clicando Aqui. Após enviar os dados todo o procedimento será via email onde receberá uma autorização de postagem com as instruções ou a informação que o produto será coletado em seu endereço nos próximos dias.
Caso deseje cancelar a compra e ter o reembolso total do valor pago utilize o mesmo formulário acima informando que deseja cancelar a compra e ter o valor reembolsado! A devolução do valor será feita na mesma forma de pagamento efetuada!
As trocas e devoluções são válidas apenas para produtos com a etiqueta de troca sem vestígios de uso.
Prazo para troca – Tempo indeterminado deste que estejam nas condições acima.
Prazo para devoluções – Previamente vamos deixar como até 7 dias corridos após o recebimento, mais qualquer coisa entre em contato pois entendemos que pode haver algum imprevisto que impeça de entrar em contato antes.
Estaremos a disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento ao cliente por email, Chat e telefone – Contate-nos